{"id":788,"date":"2025-05-28T10:01:09","date_gmt":"2025-05-28T07:01:09","guid":{"rendered":"https:\/\/vismotorsport.gr\/politica-de-devoluciones\/"},"modified":"2025-11-20T18:16:42","modified_gmt":"2025-11-20T16:16:42","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/es\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-2aea1350 alignfull uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container-inner-blocks-wrap\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 8\/7\/2025<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En vismotorsport.es buscamos la completa satisfacci\u00f3n del cliente, ofreciendo productos de alto rendimiento seleccionados bajo estrictos criterios de calidad. Sin embargo, conforme a la legislaci\u00f3n europea y griega, se aplican las siguientes condiciones para devoluciones: <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">1. Condiciones para aceptar devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El producto recibido no corresponde con el que se pidi\u00f3.<\/li>\n\n\n\n<li>El producto est\u00e1 en perfecto estado, sin abrir, sin uso y permanece sellado en su embalaje original.<\/li>\n\n\n\n<li>No se aceptan devoluciones de productos cuyo embalaje haya sido abierto o que hayan sido utilizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">2. Procedimiento de devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las devoluciones solo se aceptan previa comunicaci\u00f3n con la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente debe contactar a info@vismotorsport.net y describir el problema antes de enviar cualquier producto.<\/li>\n\n\n\n<li>La devoluci\u00f3n debe realizarse dentro de los 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha de recepci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">3. Revisi\u00f3n al recibir el producto devuelto<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Al recibir el producto devuelto, nuestro equipo realizar\u00e1 una revisi\u00f3n t\u00e9cnica del estado del producto y de su embalaje.<\/li>\n\n\n\n<li>Si se confirma que el producto no ha sido utilizado, el embalaje est\u00e1 intacto y no muestra da\u00f1os ni se\u00f1ales de instalaci\u00f3n, se proceder\u00e1 al reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">4. Reembolso<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El reembolso se realiza \u00fanicamente mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado en la compra original.<\/li>\n\n\n\n<li>El tiempo de procesamiento es de hasta 7 d\u00edas h\u00e1biles desde que se recibe y revisa el producto.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier gasto bancario, comisi\u00f3n o diferencia de cambio corre exclusivamente por cuenta del cliente, salvo que la devoluci\u00f3n sea por error de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de producto defectuoso o con aver\u00eda que pudiera estar cubierto por garant\u00eda, se requiere una inspecci\u00f3n t\u00e9cnica previa por parte de la empresa. Solo si se determina que el problema est\u00e1 efectivamente cubierto por garant\u00eda, se proceder\u00e1 con el reembolso o reemplazo. Si el fallo no se debe a defecto de fabricaci\u00f3n o se ha hecho un uso indebido, todos los gastos bancarios y de env\u00edo ser\u00e1n responsabilidad del cliente.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">5. Gastos de env\u00edo para devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los gastos de env\u00edo por devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente, salvo en los siguientes casos:<\/li>\n\n\n\n<li>El producto presenta un defecto de fabricaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Se envi\u00f3 un producto incorrecto por error de la empresa<\/li>\n\n\n\n<li>En todos los dem\u00e1s casos, el cliente asume por completo el coste de devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">6. Excepciones a la pol\u00edtica de devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Productos solicitados especialmente por el cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Productos que hayan sido usados o instalados<\/li>\n\n\n\n<li>Productos sin su embalaje original de f\u00e1brica<\/li>\n\n\n\n<li>Componentes alterados o da\u00f1ados por manipulaci\u00f3n indebida<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">7. Contacto<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para cualquier solicitud de devoluci\u00f3n o aclaraci\u00f3n, comun\u00edquese con: +30 210 300 9118<\/li>\n\n\n\n<li>Email: <a href=\"mailto:info@vismotorsport.net\">info@vismotorsport.net<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-788","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/788","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=788"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/788\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2346,"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/788\/revisions\/2346"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=788"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}