{"id":1987,"date":"2025-05-28T10:01:09","date_gmt":"2025-05-28T07:01:09","guid":{"rendered":"https:\/\/vismotorsport.gr\/politica-de-devolucoes\/"},"modified":"2025-11-20T18:15:52","modified_gmt":"2025-11-20T16:15:52","slug":"politica-de-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/pt-pt\/politica-de-devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-2aea1350 alignfull uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container-inner-blocks-wrap\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 8\/7\/2025<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na vismotorsport.gr, esfor\u00e7amo-nos para alcan\u00e7ar a total satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, fornecendo produtos de alto desempenho selecionados segundo crit\u00e9rios de qualidade rigorosos. No entanto, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o europeia e portuguesa, aplicam-se as seguintes condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">1. Condi\u00e7\u00f5es de Aceita\u00e7\u00e3o de Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O produto recebido n\u00e3o \u00e9 o mesmo que o encomendado.<\/li>\n\n\n\n<li>O produto encontra-se em excelente estado, n\u00e3o foi aberto, n\u00e3o foi utilizado e permanece selado na sua embalagem original.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es de produtos cuja embalagem selada tenha sido removida ou que tenham sido utilizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">2. Procedimento de Devolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>As devolu\u00e7\u00f5es s\u00f3 s\u00e3o aceites ap\u00f3s consulta pr\u00e9via com a empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>O cliente deve contactar info@vismotorsport.gr e descrever o problema antes de enviar qualquer produto.<\/li>\n\n\n\n<li>A devolu\u00e7\u00e3o deve ser efetuada no prazo m\u00e1ximo de 14 dias de calend\u00e1rio a contar da data de rece\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">3. Inspe\u00e7\u00e3o aquando da Rece\u00e7\u00e3o da Devolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do produto devolvido, a nossa equipa proceder\u00e1 a uma inspe\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica do estado do produto e da sua embalagem.<\/li>\n\n\n\n<li>Se for confirmado que o produto n\u00e3o foi utilizado, que a embalagem est\u00e1 intacta e que n\u00e3o apresenta danos nem vest\u00edgios de instala\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 efetuado o reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">4. Reembolso<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O reembolso \u00e9 efetuado apenas atrav\u00e9s do mesmo m\u00e9todo de pagamento utilizado na compra original.<\/li>\n\n\n\n<li>O prazo de processamento \u00e9 de at\u00e9 7 dias \u00fateis a partir do momento em que o produto \u00e9 recebido e inspecionado.<\/li>\n\n\n\n<li>Quaisquer encargos banc\u00e1rios, taxas ou diferen\u00e7as cambiais s\u00e3o da exclusiva responsabilidade do cliente, salvo se a devolu\u00e7\u00e3o se dever a um erro da empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso de um produto necessitar de inspe\u00e7\u00e3o devido a avaria ou defeito e poder estar coberto pela garantia, \u00e9 necess\u00e1ria primeiro uma inspe\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica pela empresa. Apenas se for confirmado que o problema est\u00e1 efetivamente coberto pela garantia ser\u00e1 efetuado o reembolso ou substitui\u00e7\u00e3o. Se o problema n\u00e3o se dever a um defeito de fabrico ou se o produto n\u00e3o tiver sido utilizado de acordo com as instru\u00e7\u00f5es, o cliente \u00e9 integralmente respons\u00e1vel por todas as despesas banc\u00e1rias e de transporte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">5. Custos de Envio de Devolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade do cliente, exceto se:<\/li>\n\n\n\n<li>O produto apresentar defeito de fabrico<\/li>\n\n\n\n<li>Tiver sido enviado um produto incorreto por erro da empresa<\/li>\n\n\n\n<li>Em todos os outros casos, o cliente assume integralmente os custos da devolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">6. Exclus\u00f5es da Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produtos encomendados especificamente para o cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos que tenham sido utilizados ou instalados<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos sem a embalagem original de f\u00e1brica<\/li>\n\n\n\n<li>Componentes que tenham sido alterados ou danificados devido a manuseamento incorreto<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:23px\">7. Contacto<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para qualquer pedido de devolu\u00e7\u00e3o ou esclarecimento, por favor contacte: +30 210 300 9118<\/li>\n\n\n\n<li>Email: <a href=\"mailto:info@vismotorsport.net\">info@vismotorsport.net<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1987","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1987"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1987\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2345,"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1987\/revisions\/2345"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/globaldemo.vismotorsport.gr\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}